Clakclik.com, 4 April 2020—Merespon banyaknya keluhan masyarakat terkait dengan program token listrik gratis dalam rangka Darurat Codiv-19, Dinas ESDM Jawa Tengah melalui akun resminya di media sosial twitter berusaha memberi penjelasan, Jum’at (3/4/2020).
Diantaranya adalah jika pelanggan mengalami kesulitan dan ingin berkonsultasi, bisa langsung menghubungi contact centre PLN (kode area) 123.
Twit ESDM Jateng juga meminta para pelanggan untuk cek kode tarif/daya yang ada di struk pembelian token; jika kodenya R1M berarti Anda pelanggan listrin non-subsidi, jika R1 berarti pelanggan listrik subsidi. Pelanggan yang bisa mendapatkan gratis dan 50% adalah pelanggan dengan kode R1 alias subsidi.
Seperti pengumuman yang disampaikan Presiden Jokowi beberapa hari lalu, token Gratis dari PLN untuk Pelanggan Rumah Tangga Prabayar 450 VA dan 900 VA Subsidi sudah mulai bisa diakses, Jum’at (3/4/2020).
Pelanggan PLN dapat memperolehnya dengan mengirimkan nomor ID Pelanggan ke WA dengan nomor 08122-123-123 atau melalui website PLN www.pln.co.id Dengan ID tersebut, pelanggan akan mendapatkan token senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir untuk Pelanggan 450 VA dan sebesar 50% akan diberikan kepada pelanggan 900VA bersubsidi, dihitung dari pemakaian bulanan tertinggi dalam 3 bulan terakhir. (c-hu)
